Lamp · Native · Android
Eliminar cuenta
🌐 Español (México)
Para solicitar la eliminación sin reinstalar Lamp, escribe a Native con el asunto «Lamp account deletion» e indica cómo inicias sesión. Tras verificar la titularidad, eliminamos los datos activos de perfil, diario, conversaciones, progreso e inicio de sesión. Nunca envíes contraseñas ni códigos de verificación. Borra los registros únicamente locales en la app o en la configuración de almacenamiento de Android. Los archivos exportados quedan bajo tu control.
Primero se eliminan tus datos actuales de la app y después tu acceso a Firebase. Si no se puede eliminar ese acceso, puedes intentarlo de nuevo. Si vinculaste servicios de suscripción, pondremos en cola una solicitud para eliminar tus registros de RevenueCat; esto puede tardar. Las copias de seguridad y los registros limitados de la eliminación se gestionan por separado.
El contenido en la nube se conserva hasta que se elimina. Algunos registros de seguridad, legales y de compras, así como los respaldos de proveedores, pueden permanecer más tiempo. El procesamiento puede ocurrir en Estados Unidos u otros países. Contacta a Native para acceder, corregir, oponerte o solicitar la eliminación. Lamp no está dirigido a menores de 13 años.
Los datos analíticos sobre el uso de la app y el cierre de cuentas se conservan después de eliminar la cuenta. Comunícate con Native si tienes preguntas o solicitudes sobre estos registros.
Native · contactnativeinc@gmail.com