Lamp · Native · Android

계정 삭제

Lamp를 재설치하지 않고 삭제를 요청하려면 Native에 제목을 “Lamp account deletion”으로 이메일을 보내고 로그인 방법을 알려주세요. 소유권을 확인한 뒤 운영 중인 프로필·일기·대화·진행 기록·로그인 데이터를 삭제합니다. 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요. 기기 전용 기록은 앱 또는 Android 저장공간 설정에서 지울 수 있습니다. 내보낸 파일은 직접 관리해야 합니다.

앱에 저장된 데이터를 먼저 삭제한 뒤 Firebase 로그인 계정을 삭제해요. 로그인 계정 삭제에 실패하면 다시 시도할 수 있어요. 구독 서비스에 연결했다면 RevenueCat 기록 삭제 요청을 대기열에 등록해요. 처리에는 시간이 걸릴 수 있어요. 백업과 제한된 범위의 삭제 기록은 별도로 처리해요.

클라우드 콘텐츠는 삭제할 때까지 보관합니다. 보안·법적 의무·구매에 필요한 일부 기록과 제공자의 백업은 더 오래 남을 수 있습니다. 데이터는 미국 등 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 열람·정정·이의 제기·삭제는 Native에 요청하세요. Lamp는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.

앱 이용과 계정 탈퇴를 분석하는 데이터는 계정을 삭제한 뒤에도 보관합니다. 이 기록에 관한 문의나 요청은 Native에 보내 주세요.

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